L’engagement du Groupe ABCM pour la satisfaction client, l’adaptabilité et la qualité

Le Groupe ABCM repose sur des valeurs fondamentales qui guident chacune de nos actions et décisions. Ces valeurs, choisies par l’ensemble de nos collaborateurs, sont partagées par tous au sein du Groupe, garantissant ainsi la cohésion et l’engagement de nos équipes. Bien qu’elles ne soient pas les seules, elles définissent le service que nous souhaitons apporter à nos clients. Essentielles pour garantir la satisfaction de nos clients, la qualité de nos services, et notre capacité d’adaptation à vos différentes contraintes et besoins, ces valeurs sont les piliers de notre engagement au service de vos projets industriels.



La satisfaction et le service client

Une priorité pour le Groupe ABCM

Au cœur des valeurs du Groupe ABCM se trouve la satisfaction et le service client. Depuis sa création, ABCM s’efforce de bâtir des relations de confiance avec ses clients, en plaçant leurs besoins au centre de ses préoccupations. Notre approche personnalisée permet d’offrir des solutions sur mesure, adaptées aux exigences spécifiques de chaque projet industriel. En collaborant étroitement avec nos clients, nous assurons un suivi rigoureux, de la conception à la livraison, garantissant ainsi un service client réactif et de qualité.

L'adaptabilité

Trouver des solutions sur mesure pour chaque projet

L’adaptabilité est une valeur clé du Groupe ABCM. Elle se manifeste par notre capacité à nous adapter à tous les projets, quels que soient les besoins ou contraintes spécifiques. Que vous ayez des exigences techniques complexes, des délais serrés, ou des contraintes de production particulières, nos équipes s’engagent à trouver des solutions sur mesure. En collaborant étroitement avec nos clients, nous nous assurons que chaque projet bénéficie d’une réponse précise et efficace. Cette adaptabilité nous permet aussi de rester compétitif dans un secteur en constante évolution. Grâce à une équipe polyvalente et à des investissements réguliers, nous sommes capables de nous ajuster rapidement aux changements du marché.


La qualité

Un engagement au service de l’excellence industrielle

La qualité est au cœur de toutes les actions du Groupe ABCM. Nous nous engageons à fournir des services qui répondent à vos contraintes et attentes. Chaque étape de notre processus de fabrication, de l’étude au produit final, est soumise à des contrôles pour garantir la conformité aux normes les plus strictes. Certifié ISO 9001 et EN 9100, le Groupe ABCM assure une traçabilité complète et une amélioration continue de ses processus. Cette exigence de qualité est le gage de la durabilité et de la fiabilité des solutions que nous proposons.